Versand
Wir liefern in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union sowie in weitere von uns angebotene Länder. Die verfügbaren Lieferländer und die jeweiligen Versandbedingungen werden im Bestellprozess angezeigt.
Unsere Produkte werden individuell nach den Vorgaben, Maßen und/oder persönlichen Auswahlentscheidungen des Kunden gefertigt.
Nach Eingang einer Bestellung prüfen wir die vom Kunden übermittelten Angaben, soweit dies für die individuelle Fertigung erforderlich ist. Die Auftragsannahme erfolgt erst nach erfolgreicher Prüfung der erforderlichen Angaben.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess angegeben.
Nach Annahme des Auftrags und Abschluss der erforderlichen Vorbereitungen beginnt die individuelle Fertigung.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt insbesondere ab von:
- der Produktionsdauer der individuellen Anfertigung,
- dem Umfang der individuellen Anpassung,
- dem Lieferort,
- der gewählten Versandart.
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund hoher Nachfrage, von Materialengpässen oder anderer unvorhersehbarer Umstände.
Internationaler Versand & Einfuhrkosten
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union wird keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Der Produktpreis reduziert sich entsprechend um die deutsche Mehrwertsteuer.
Versandkosten: Für Lieferungen nach Großbritannien und in die Schweiz berechnen wir eine Versandpauschale von 45 €. Diese ist im Produktpreis nicht enthalten.
Der Versanddienstleister übernimmt die erforderlichen Zollformalitäten und die Abwicklung der Einfuhr. Die Ware wird anschließend wie gewohnt zugestellt. Die anfallenden Einfuhrabgaben und Gebühren werden vom Versanddienstleister beim Empfänger eingefordert.
Großbritannien
Für Lieferungen nach Großbritannien mit einem Warenwert von mehr als £135 gelten die regulären britischen Einfuhrbestimmungen. Dabei können Einfuhrumsatzsteuer, Zoll und Gebühren für die Zollabfertigung anfallen.
Als grobe Orientierung sollten Kunden mit zusätzlichen Einfuhrkosten von etwa 20–40 % des Warenwerts rechnen.
Diese können umfassen:
• 20 % britische Einfuhrumsatzsteuer
• gegebenenfalls Zoll, abhängig von Warenart, Zolltarifnummer und Warenursprung
• Gebühren des Versanddienstleisters für die Zollabfertigung bzw. die Abwicklung von Einfuhrabgaben
Bei bestimmten Waren kann der Zollsatz niedriger oder sogar 0 % sein, wenn die Voraussetzungen für eine zollfreie Einfuhr erfüllt sind. Die tatsächliche Höhe hängt von der jeweiligen Ware, ihrer Zolltarifnummer und ihrem Ursprung ab.
Die tatsächlichen Kosten können je nach Warenwert, Zolltarifnummer, Warenursprung, Versandkosten und Versanddienstleister abweichen.
Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz beträgt die Einfuhrmehrwertsteuer derzeit 8,1 %.
Die Schweiz hat die Einfuhrzölle auf industrielle Produkte zum 1. Januar 2024 abgeschafft. Dies gilt unabhängig vom Warenursprung und damit grundsätzlich auch für Bekleidung. Eine Zollanmeldung ist dennoch erforderlich.
Zusätzlich können Gebühren des Versanddienstleisters für die Zollabfertigung und Bearbeitung anfallen.
Als grobe Orientierung sollten Kunden daher mit etwa 8–12 % zusätzlichen Einfuhrkosten rechnen.
Die tatsächlichen Kosten können je nach Warenwert, Versandkosten und Versanddienstleister abweichen.
Rücksendungen
Unsere Produkte werden individuell nach den Vorgaben, Maßen und/oder persönlichen Auswahlentscheidungen des Kunden gefertigt. Daher besteht für diese Produkte grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt sein oder nicht der bestellten Ausführung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter Angabe Ihrer Bestellnummer und, soweit sinnvoll, mit entsprechenden Fotos.
Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.
Kontakt
E-Mail: merit@as-you-like-it.com
Shipping
We ship to selected countries within the European Union and to other countries offered by us. Available shipping destinations and the applicable shipping conditions are displayed during checkout.
Our products are individually made according to the customer’s specifications, measurements and/or personal selections.
After an order has been placed, we review the information provided by the customer where this is necessary for the individual manufacture. The order is only accepted after the required information has been successfully reviewed.
The estimated delivery time is stated on the respective product page and/or during the ordering process.
Once the order has been accepted and the necessary preparations have been completed, individual production will begin.
Once your order has been shipped, you will receive a shipping confirmation.
Delivery Times
Delivery times depend in particular on:
- the production time required for the individual manufacture,
- the scope of the individual adjustments,
- the shipping destination,
- the selected shipping method.
In exceptional cases, delays may occur, for example due to high demand, material shortages or other unforeseen circumstances.
International Shipping & Import Charges
For deliveries outside the European Union, German VAT is not charged. The product price is therefore reduced accordingly and does not include German VAT.
Shipping costs: For deliveries to the United Kingdom and Switzerland, a flat shipping fee of €45 per shipment applies. The shipping fee is not included in the product price.
The shipping carrier handles the required customs formalities and the import process. The goods are then delivered as usual. Any applicable import charges and fees are collected by the shipping carrier from the recipient.
United Kingdom
For deliveries to the United Kingdom with a goods value above £135, the standard UK import rules apply. Import VAT, customs duty and carrier customs clearance charges may be payable.
As a general guide, customers should allow for approximately 20–40% of the value of the goods in additional import charges.
These may include:
- 20% UK import VAT
- customs duty, where applicable, depending on the type of goods, customs classification and origin
- carrier fees for customs clearance and the handling of import taxes and duties
For some goods, the customs duty may be lower or even 0% if the requirements for preferential treatment are met. The actual amount depends on the type of goods, their customs classification and their origin.
The actual costs may vary depending on the value of the goods, customs classification, country of origin, shipping costs and the carrier used.
Switzerland
Swiss import VAT is currently 8.1%.
Switzerland abolished import duties on industrial products on 1 January 2024. This applies regardless of the origin of the goods and therefore generally includes clothing. A customs declaration is nevertheless still required.
The shipping carrier may additionally charge customs clearance and handling fees.
As a general guide, customers should therefore allow for approximately 8–12% in additional import charges.
The actual costs may vary depending on the value of the goods, customs classification, country of origin, shipping costs and the carrier used.
Returns
Our products are individually made according to the customer’s specifications, measurements and/or personal selections. Therefore, there is generally no statutory right of withdrawal for these products where the statutory requirements for excluding the right of withdrawal are met.
For further information, please see our “Right of Withdrawal” page.
Your statutory rights in relation to defective or non-conforming products remain unaffected.
Damaged or Incorrect Items
If your order arrives damaged or does not correspond to the ordered specifications, please contact us as soon as possible, quoting your order number and, where appropriate, providing photographs of the issue.
We will review the issue and inform you of the appropriate next steps.
Contact
Email: merit@as-you-like-it.com